Werkboek Studielift123

41 De kracht van open vragen stellen Lesblok 30 minuten Onderwerp Communicatie / omgaan met anderen Boek - Werkblad 28 Werkvorm In drietallen vragen stellen 28 Bespreek met de klas het onderwerp vragen stellen. • Wie vindt het moeilijk om vragen te stellen en waarom? • Vind je vragen stellen dom of juist slim en waarom? • Weet je hoe je goed vragen kunt stellen? Vragen stellen Vragen stellen en luisteren horen bij elkaar. Als je goed luistert, weet je wat je moet vragen. Goede vragen zijn essentieel in elk gesprek. Wat wil je weten? En waarom eigenlijk? Waarom stel je vragen? Je stelt een vraag omdat je iets wilt weten. Maar de ene vraag is de andere niet. Voordat je je mond open doet, moet je bedacht hebben wat het doel van je vraag is. Afhankelijk van het doel formuleer je de vraag. Als je een mening wilt horen en wilt weten welke emoties je gesprekspartner heeft, is een vraag die met: ‘Wat vind je van’ begint altijd het beste. Als je concrete informatie nodig hebt, kun je de vraag met een ander vraagwoord beginnen (wanneer, hoeveel, waar). Hoe dan ook, je stelt een vraag omdat je wilt luisteren naar de ander(en). Met vragen open je een gesprek. Bijna elk gesprek begint met een vraag waarin je je gesprekspartner uitnodigt te gaan vertellen. Hoe stel je open vragen? Een open vraag is open naar je gesprekspartner. Je geeft hem alle ruimte om een antwoord te bedenken. De vraag begint met een vraagwoord: • Wie • Wat • Waar • Wanneer • Hoe Een vraag die met één van deze vraagwoorden begint, is onmogelijk met ‘ja’ of ‘nee’ te beantwoorden. De ander kan natuurlijk wel proberen een antwoord van één woord te geven maar meestal lok je met een open vraag minstens een hele zin uit. Dit is dan ook de beste manier om te beginnen met vragen stellen. Geen ‘waarom’ ‘Waarom’ staat niet in het rijtje vraagwoorden. Dat is omdat ‘waarom’ als een verwijt kan klinken. “Waarom heb je mij niet gebeld?” (Onderliggende boodschap: dan had ik er nog iets aan kunnen doen!) “Waarom heb je het zo gedaan?” (Onderliggende boodschap: je had toch meteen kunnen zien dat het mis ging!).